Att ta bort kontot är permanent. Vi gör det ordentligt: abonnemanget avbryts, videor tas bort, personuppgifter raderas — men det är värt att veta exakt vad som försvinner och vad som inte gör det innan du klickar.
Vad som tas bort
- Din kontopost (mejladress, namn, profil).
- Alla videor du själv äger — både originalfiler och omkodade kopior.
- Alla delningar du har skapat (mottagarna förlorar åtkomsten).
- Alla regler du har skapat.
- Din Stripe-kundpost och sparade betalningsmetoder.
Vad som blir kvar
- Teamägda videor stannar kvar hos teamet — de var aldrig dina att ta med. Om du ägde ett team, överför teamet innan du tar bort kontot.
- Videor du har överfört till andra stannar kvar hos de nya ägarna — de accepterade överföringen.
- Aggregerad, anonymiserad statistik kan finnas kvar (antal, summor) men utan någon koppling tillbaka till din identitet.
- Fakturor vi har utfärdat till dig — sparas under de lagringstider som skattelagstiftningen kräver, och tas sedan bort.
- 1
Öppna Konto → Farozon
Knappen för att ta bort ligger längst ner på Konto-sidan så att du inte trycker på den av misstag.
- 2
Skriv din mejladress för att bekräfta
Skydd mot oavsiktliga klick. Knappen förblir inaktiverad tills mejladressen stämmer.
- 3
Bekräfta
Borttagningen körs i bakgrunden. Du loggas ut omedelbart; den återstående rensningen blir klar inom några minuter.
Det går inte att ångra
När de väl är borttagna kan videorna inte återställas. Om du tror att du vill ha tillbaka dem, ladda ner dem först.
Pausa i stället för att ta bort?
Om du bara vill sluta betala kan du nedgradera till gratisabonnemanget i stället. Dina videor stannar kvar (inom gratiskvoten på 20 GB); ditt konto finns kvar. Det kommer online igen när som helst.