Vanliga frågor

Vad är equiReelz?

En videoplattform byggd för banhoppning. Lagra dina tävlingsvideor i full kvalitet, tagga dem med häst och ryttare, dela dem med de personer som faktiskt behöver se dem, och hitta vilken video som helst senare på några sekunder.

Är detta för mig?

Om du filmar, tar emot eller bryr dig om tävlingsvideor med hästar — ryttare, tränare, ägare, hästskötare, förälder — så ja. Det fungerar för enskilda personer, men det kommer verkligen till sin rätt när samma videor behöver nå flera personer: stall, team och alla som jonglerar flera hästar.

Varför kan jag inte bara använda WhatsApp?

WhatsApp komprimerar din 4K-rond till 480p — du kan knappt se hindret, än mindre ryttarens position. Det finns inget sätt att söka, inget sätt att organisera, och varje video måste vidarebefordras för hand till varje mottagare. equiReelz behåller originalkvaliteten, vet vad en häst och en ryttare är, och skickar videon till rätt personer automatiskt.

Vad är iOS-appen till för, och hur skiljer den sig från webbplatsen?

iOS-appen arbetar direkt med videorna som fortfarande finns på din telefon — hitta dem, tagga dem, sök i dem, titta på dem, allt utan att ladda upp eller skapa ett konto. Webbplatsen (och appen när du har loggat in) hanterar allt i molnet: ladda upp, dela med tränare och ägare, regler för att dela automatiskt, teambibliotek, titta från vilken enhet som helst. Samma konto, sömlöst byte. Se iOS-sidan för hela berättelsen.

Kan jag använda iOS-appen och webbplatsen med samma konto?

Ja. Logga in på båda så hålls ditt bibliotek synkroniserat. Taggar du lägger till på din telefon innan uppladdning överförs automatiskt så snart videon når molnet — ingen omtaggning.

Kommer min telefons videoformat att fungera?

Ja — MP4, MOV och i stort sett allt annat som din telefon eller kamera producerar. Om ffmpeg kan läsa det, så kan vi det. 4K, 1080p, 720p, 60fps — allt går bra.

Hur får jag in videor?

På iOS upptäcker appen hästvideor i din kamerarulle automatiskt och uppmanar dig att ladda upp — uppladdningar fortsätter köra i bakgrunden även om du stänger appen. På webben går du till uppladdningssidan och väljer dina filer.

Finns det en längdgräns?

Ingen hård gräns, men equiReelz är anpassad för den typiska 2-minuters tävlingsronden. Längre videor använder bara mer av din lagring.

Kan jag ladda upp från en GoPro eller DSLR, inte bara min telefon?

Ja. Använd webbuppladdningssidan på din dator för allt som inte är en telefon — actionkameror, DSLR-kameror, drönare, vad du än filmar med.

Kan jag klippa bort uppvärmningen innan uppladdning?

Ja — iOS-appen har ett trimningssteg i uppladdningsflödet. Klipp bort början och slutet, spara bandbredd och lagring på en gång.

Kan jag få ut mina videor igen?

Ja. Ladda ner vilken som helst av dina videor när som helst, i vilken upplösning du vill (4K, 1080p, 720p — det som finns tillgängligt för den videon).

Kommer ni att förstöra min 4K-kvalitet som WhatsApp gör?

Nej. Din ursprungliga uppladdning behålls orörd i full kvalitet, alltid. Vi skapar kopior med lägre upplösning (1080p, 720p) ovanpå så att uppspelning fungerar på långsamma anslutningar — men originalet finns där, och du kan ladda ner det när som helst.

Hur fungerar delning?

Tre sätt. (1) Direkt med en annan equiReelz-användare — permanent. (2) Via en tidsbegränsad delningslänk eller QR-kod — mottagaren behöver inget konto. (3) Automatiskt via delningsregler — videor av häst X går alltid till tränare Y och ägare Z, inga klick behövs.

Vad är regler för att dela automatiskt?

Regler som delar nya videor med rätt personer baserat på den taggade hästen eller ryttaren. "Varje video av Donatello går till Sarah och Jan." Ställ in det en gång. Varje framtida uppladdning delas direkt — ingen vidarebefordran, inga glömda mottagare.

Kan jag dela med någon som inte finns på equiReelz?

Ja. Skapa en delningslänk (eller en QR-kod) — vem som helst med länken kan titta i full kvalitet, inget konto behövs. Välj en giltighetstid på 1 timme, 1 dag eller 1 vecka.

När skulle jag använda en QR-kod?

Vid ringen. Vill en köpare se din hästs bästa ronder? Skapa en QR-kod, håll upp din telefon, de skannar den, de tittar — full kvalitet, direkt där. Inget pillande med WhatsApp-kontakter eller e-postadresser.

Kan jag dela med hela mitt stall eller team?

Ja. Skapa ett team för ditt stall, bjud in medlemmar, och dela antingen videor med teamet manuellt eller ställ in regler för att dela automatiskt på teamnivå. Nya videor dyker upp för alla automatiskt.

Är mina videor offentliga som standard?

Nej. Allt är privat som standard. Bara du kan se en video om du inte aktivt delar den eller markerar den som offentlig själv.

Hur skapar jag ett konto?

Klicka på "Skapa konto" på webbplatsen och registrera dig med din e-post. Inget kreditkort.

Finns det ett gratis abonnemang?

Ja. Gratisabonnemanget inkluderar 10GB lagring och alla kärnfunktioner — fullt HD/4K-stöd, delning, uppspelning bildruta för bildruta, sökning. Du får också ett team där du kan bjuda in upp till 2 andra personer. Inget kreditkort krävs.

Hur fungerar faktureringen?

Betalda abonnemang faktureras månadsvis eller årligen. Årliga abonnemang får 2 månader gratis. Prenumerationer förnyas automatiskt tills du säger upp dem — inga överraskningar, du får en påminnelse före varje förnyelse.

Kan jag säga upp när som helst?

Ja. Säg upp från din kontosida med två klick. Du behåller dina betalda funktioner till slutet av den aktuella faktureringsperioden — inga återkrav, inga "är du säker"-skuldkänslor.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Alla större kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe. EU-kunder debiteras moms för sitt land, automatiskt.

Vad händer om jag får slut på lagring?

Tre alternativ: uppgradera ditt abonnemang, ta bort videor du inte behöver, eller köp extra lagring ovanpå ditt nuvarande abonnemang. Vi varnar dig innan du når gränsen, inte efter.

Vilka webbläsare fungerar?

Alla moderna webbläsare — Chrome, Firefox, Safari, Edge. Det finns också en inbyggd iOS-app.

Finns det en Android-app?

Inte än. Mobilappen är endast för iOS för tillfället. På Android fungerar equiReelz fullt ut via din mobilwebbläsare.

Hur säkra är mina videor?

Lagrade på säker molninfrastruktur, överförda via HTTPS, kontot skyddat av branschstandardautentisering. Du bestämmer vem som kan se varje video — ingen annan kommer in.

Var lagras mina videor egentligen?

På säker molnlagring i EU (Backblaze B2 med redundans över flera regioner).