Les mises à niveau prennent effet immédiatement et vous ne payez que la différence pour le reste du mois. Les rétrogradations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours.
Mettre à niveau
- Cliquez sur Changer de forfait sur la page Facturation. Choisissez le nouveau niveau, confirmez.
- Votre carte est débitée de la différence au prorata : si vous étiez à 10 jours d'un mois de 30 jours sur Casual et que vous passez à Active Rider, vous payez 20/30 de l'écart de prix.
- La limite de stockage se met à jour instantanément. Vous pouvez téléverser jusqu'à la nouvelle limite immédiatement.
Rétrograder
- Même procédure — choisissez le niveau inférieur. Le changement est programmé pour la fin de votre période en cours.
- Vous conservez le quota supérieur jusque-là.
- Si votre utilisation actuelle dépasse le quota du niveau inférieur, la page Facturation vous avertit. Vous devrez supprimer des vidéos ou acheter des extensions avant la fin de la période, sinon votre compte passe en lecture seule lors de la rétrogradation.
- Vous pouvez annuler une rétrogradation programmée jusqu'à ce qu'elle prenne effet.
Annuler entièrement
L'annulation équivaut à une rétrogradation vers le forfait gratuit. Le forfait gratuit dispose de 20 GB ; si vous en utilisez plus le jour de l'annulation, le même avertissement s'applique.
Mode lecture seule
Si vous dépassez votre stockage lors d'une rétrogradation, le compte ne perd aucune donnée — il cesse simplement d'accepter de nouveaux téléversements. Rattrapez votre retard en supprimant quelques vidéos, puis tout revient à la normale.
Essayez l'annuel avant de vous engager
Le passage du mensuel à l'annuel attend le renouvellement suivant — aucun demi-mois à gérer. La remise de deux mois gratuits s'applique à ce moment-là.