Las mejoras se aplican de inmediato y solo pagas la diferencia por lo que queda del mes. Las bajadas de plan se aplican al final del período de facturación actual.
Mejorar de plan
- Haz clic en Cambiar de plan en la página de Facturación. Elige el nuevo nivel y confirma.
- A tu tarjeta se le cobra la diferencia prorrateada: si llevabas 10 días de un mes de 30 días en Casual y cambias a Active Rider, pagas 20/30 de la diferencia de precio.
- El límite de almacenamiento se actualiza al instante. Puedes subir hasta el nuevo límite de inmediato.
Bajar de plan
- El mismo proceso: elige el nivel inferior. El cambio queda programado para el final de tu período actual.
- Mantienes la cuota más alta hasta entonces.
- Si tu uso actual supera la cuota del nivel inferior, la página de Facturación te avisa. Tendrás que eliminar vídeos o comprar ampliaciones de almacenamiento antes de que termine el período, o tu cuenta pasará a solo lectura al bajar de plan.
- Puedes cancelar una bajada de plan programada hasta que entre en vigor.
Cancelar por completo
Cancelar es lo mismo que bajar al plan Free. El plan Free tiene 20 GB; si estás usando más que eso el día de la cancelación, se aplica el mismo aviso.
Modo de solo lectura
Si superas tu almacenamiento al bajar de plan, la cuenta no pierde datos: simplemente deja de aceptar nuevas subidas. Ponte al día eliminando algunos vídeos y volverá a la normalidad.
Prueba el plan anual antes de comprometerte
Cambiar de mensual a anual espera hasta la siguiente renovación, sin medios meses que gestionar. El descuento de dos meses gratis se activa en ese momento.