Helpcentrum

Stapsgewijze handleidingen voor alles wat equiReelz kan — geschreven door de mensen die het gebouwd hebben.

Aan de slag

Maak een account aan, installeer de apps en zet je eerste video in equiReelz.

  • — Maak je equiReelz-account aan
  • — Maak je profiel compleet
  • — Upload je eerste video
  • — Installeer de iOS-app
Bekijk aan de slag

Video's uploaden

Krijg video's van je telefoon, GoPro of computer in je bibliotheek.

  • — Uploaden vanaf het web
  • — Uploaden vanaf de iPhone
  • — Tag je video's met paard, ruiter en locatie
  • — Plaatsen, adressen en aangepaste locaties
  • + 2 meer
Bekijk video's uploaden

Video's vinden

Zoek, filter en vind de rondes terug die je belangrijk vindt.

  • — Zoek en filter je bibliotheek
  • — Slim zoeken (natuurlijke taal)
  • — Kalenderweergave van je activiteit
  • — Recente video's en mensen
Bekijk video's vinden

Delen en transfereren

Stuur video's naar mensen, teams of iedereen met een link.

  • — Delen of transfereren — wat moet ik gebruiken?
  • — Een video delen met een contact
  • — Video's die met jou zijn gedeeld
  • — Een gedeelde video bewaren (sla je eigen kopie op)
  • + 5 meer
Bekijk delen en transfereren

Teams

Beheer je stal als groep, nodig leden uit en beheer rollen.

  • — Maak een team en nodig leden uit
  • — Teamrollen: eigenaar, beheerder, lid
  • — Video's in eigendom van een team
  • — Een team verlaten of verwijderen
Bekijk teams

Automatiseringsregels

Deel of transfereer nieuwe video's automatisch op basis van het paard, de ruiter of de locatie.

  • — Wat zijn automatiseringsregels?
  • — Voorbeeldregels die echt tijd besparen
Bekijk automatiseringsregels

Afspelen en analyseren

Slow motion, frame voor frame, vergelijken naast elkaar.

  • — Bediening van de speler
  • — Slow motion en frame voor frame
  • — Vergelijk twee video's naast elkaar
  • — Een video naar je apparaat downloaden
Bekijk afspelen en analyseren

iOS-app

Camerarol scannen, uploaden op de achtergrond, bulkbewerking.

  • — De app zonder account gebruiken
  • — Open equiReelz-links in de app
  • — Lokale video's versus online video's op iOS
  • — Uploaden op de achtergrond op iOS
  • + 4 meer
Bekijk ios-app

Account en privacy

Profiel, e-mailvoorkeuren, je gegevens en het verwijderen van je account.

  • — Profiel en login-e-mailadres
  • — Je taal wijzigen
  • — E-mailvoorkeuren
  • — Je account verwijderen
  • + 1 meer
Bekijk account en privacy

Opslag en facturering

Abonnementen, upgrades, opslag-uitbreidingen, facturen, btw.

  • — Abonnementen en opslagniveaus
  • — Je abonnement upgraden of downgraden
  • — Opslag-uitbreiding kopen
  • — Facturen en btw
  • + 1 meer
Bekijk opslag en facturering

Problemen oplossen

Vastgelopen uploads, geweigerde transfers, ontbrekende e-mails en meer.

  • — Een upload is vastgelopen
  • — Een transfer is geweigerd
  • — Mijn opslag is vol
  • — Ik krijg geen e-mails
Bekijk problemen oplossen

Kun je niet vinden wat je zoekt?

Stuur ons een berichtje — we lezen elk bericht.

Neem contact op