Helpcentrum

Stapsgewijze handleidingen voor alles wat equiReelz kan — geschreven door de mensen die het gebouwd hebben.

Aan de slag

Maak een account aan, installeer de apps en zet je eerste video in equiReelz.

  • Maak je equiReelz-account aan
  • Maak je profiel compleet
  • Upload je eerste video
  • Installeer de iOS-app
Bekijk aan de slag

Video's uploaden

Krijg video's van je telefoon, GoPro of computer in je bibliotheek.

  • Uploaden vanaf het web
  • Uploaden vanaf de iPhone
  • Tag je video's met paard, ruiter en locatie
  • Plaatsen, adressen en aangepaste locaties
  • + 2 meer
Bekijk video's uploaden

Video's vinden

Zoek, filter en vind de rondes terug die je belangrijk vindt.

  • Zoek en filter je bibliotheek
  • Slim zoeken (natuurlijke taal)
  • Kalenderweergave van je activiteit
  • Recente video's en mensen
Bekijk video's vinden

Delen en transfereren

Stuur video's naar mensen, teams of iedereen met een link.

  • Delen of transfereren — wat moet ik gebruiken?
  • Een video delen met een contact
  • Een video delen met een team
  • Delen via link of QR-code
  • + 2 meer
Bekijk delen en transfereren

Teams

Beheer een stalbibliotheek, nodig leden uit en beheer rollen.

  • Maak een team en nodig leden uit
  • Teamrollen: eigenaar, beheerder, lid
  • Video's in eigendom van een team
  • Een team verlaten of verwijderen
Bekijk teams

Automatiseringsregels

Deel of draag nieuwe video's automatisch over op basis van het paard, de ruiter of de locatie.

  • Wat zijn automatiseringsregels?
  • Voorbeeldregels die echt tijd besparen
Bekijk automatiseringsregels

Afspelen en analyseren

Slow motion, frame voor frame, vergelijken naast elkaar.

  • Bediening van de speler
  • Slow motion en frame voor frame
  • Vergelijk twee video's naast elkaar
  • Een video naar je apparaat downloaden
Bekijk afspelen en analyseren

iOS-app

Camerarol scannen, uploaden op de achtergrond, bulkbewerking.

  • Lokale video's versus online video's op iOS
  • Uploaden op de achtergrond op iOS
  • Camerarol scannen
  • Niet-paardenvideo's tonen of verbergen
  • + 2 meer
Bekijk ios-app

Account en privacy

Profiel, e-mailvoorkeuren, je gegevens en het verwijderen van je account.

  • Profiel en login-e-mailadres
  • E-mailvoorkeuren
  • Je account verwijderen
  • Jouw gegevens en de AVG
Bekijk account en privacy

Opslag en facturering

Abonnementen, upgrades, opslag-uitbreidingen, facturen, btw.

  • Abonnementen en opslagniveaus
  • Je abonnement upgraden of downgraden
  • Opslag-uitbreiding kopen
  • Facturen en btw
  • + 1 meer
Bekijk opslag en facturering

Problemen oplossen

Vastgelopen uploads, geweigerde transfers, ontbrekende e-mails en meer.

  • Een upload is vastgelopen
  • Een transfer is geweigerd
  • Mijn opslag is vol
  • Ik krijg geen e-mails
Bekijk problemen oplossen

Kun je niet vinden wat je zoekt?

Stuur ons een berichtje — we lezen elk bericht.

Neem contact op