"Hängt" bedeutet fast immer eine von drei Sachen. Geh sie der Reihe nach durch — die meisten Uploads laufen schon bei Schritt 1 oder 2 wieder.
1. Netzwerk
Öffne einen anderen Tab oder eine andere App — funktioniert das Internet? Langsame Verbindungen sehen aus, als würde der Upload "hängen", weil die einzelnen Teile sehr lange brauchen. Wechsle wenn möglich zu schnellerem WLAN; falls das nicht geht, lass ihn weiterlaufen und schau später wieder rein. Uploads überstehen kurze Verbindungsabbrüche.
2. Browser-Tab im Hintergrund (nur Web)
Browser bremsen Hintergrund-Tabs stark aus. Wenn du vom Upload-Tab weggewechselt bist, kehr zu ihm zurück — der Upload sollte dann wieder aktiv weiterlaufen. Für lange Uploads ist die iOS-App besser geeignet, denn sie läuft im Hintergrund weiter.
3. Speicherkontingent
Wenn du bereits an deiner Speichergrenze bist, lassen sich neue Uploads zwar starten, aber nicht abschließen. Schau auf der Abrechnung-Seite nach — wenn du bei 100 % bist, gib Speicher frei (lösche Videos) oder mach ein Upgrade. Siehe Mein Speicher ist voll.
Letzter Ausweg
Brich den hängenden Upload ab (X-Schaltfläche in der Zeile), lade die Seite neu und wähle dieselbe Datei erneut aus. equiReelz versucht, dort weiterzumachen, wo der vorherige Versuch aufgehört hat — siehe Einen fehlgeschlagenen Upload fortsetzen.
Wenn dieselbe Datei immer wieder fehlschlägt