Häufig gestellte Fragen

Was ist equiReelz?

Eine Videoplattform, gebaut fürs Springreiten. Speichere deine Turniervideos in voller Qualität, tagge sie nach Pferd und Reiter, teile sie mit den Leuten, die sie wirklich sehen müssen, und finde später jedes Video in Sekunden.

Ist das was für mich?

Wenn du Pferde-Turniervideos filmst, empfängst oder dich für sie interessierst — Reiter, Trainer, Eigentümer, Pfleger, Elternteil — dann ja. Es funktioniert für Einzelpersonen, kommt aber richtig zur Geltung, wenn dieselben Videos mehrere Leute erreichen müssen: Ställe, Teams und alle, die mehrere Pferde unter einen Hut bringen.

Warum kann ich nicht einfach WhatsApp nutzen?

WhatsApp komprimiert deine 4K-Runde auf 480p — du kannst kaum den Sprung erkennen, geschweige denn die Position des Reiters. Es gibt keine Möglichkeit zu suchen, keine Möglichkeit zu organisieren, und jedes Video muss von Hand an jeden Empfänger weitergeleitet werden. equiReelz erhält die Originalqualität, weiß, was ein Pferd und ein Reiter sind, und sendet das Video automatisch an die richtigen Leute.

Wofür ist die iOS-App, und wie unterscheidet sie sich von der Website?

Die iOS-App arbeitet direkt mit den Videos, die noch auf deinem Handy sind — finde sie, tagge sie, durchsuche sie, schau sie an, alles ohne Hochladen oder ein Konto zu erstellen. Die Website (und die App, sobald du dich anmeldest) übernimmt alles in der Cloud: Hochladen, Teilen mit Trainern und Eigentümern, Auto-Teilen-Regeln, Team-Bibliotheken, Ansehen von jedem Gerät. Gleiches Konto, nahtloser Wechsel. Sieh dir die iOS-Seite für die ganze Geschichte an.

Kann ich die iOS-App und die Website mit demselben Konto nutzen?

Ja. Melde dich auf beiden an und deine Bibliothek bleibt synchron. Tags, die du auf deinem Handy vor dem Hochladen hinzufügst, werden automatisch übertragen, sobald das Video die Cloud erreicht — kein erneutes Taggen.

Funktioniert das Videoformat meines Handys?

Ja — MP4, MOV und so ziemlich alles andere, was dein Handy oder deine Kamera erzeugt. Wenn ffmpeg es lesen kann, können wir es auch. 4K, 1080p, 720p, 60fps — alles in Ordnung.

Wie bekomme ich Videos hinein?

Auf iOS erkennt die App Pferdevideos in deinen Aufnahmen (Camera Roll) automatisch und fragt nach dem Hochladen — das Hochladen läuft im Hintergrund weiter, auch wenn du die App schließt. Im Web gehst du auf die Hochladen-Seite und wählst deine Dateien aus.

Gibt es eine Längenbegrenzung?

Keine harte Grenze, aber equiReelz ist auf die typische 2-minütige Turnierrunde abgestimmt. Längere Videos verbrauchen einfach mehr von deinem Speicher.

Kann ich von einer GoPro oder DSLR hochladen, nicht nur von meinem Handy?

Ja. Nutze die Web-Hochladen-Seite auf deinem Computer für alles, was kein Handy ist — Action-Cams, DSLRs, Drohnen, womit auch immer du filmst.

Kann ich das Abreiten vor dem Hochladen herausschneiden?

Ja — die iOS-App hat einen Zuschneiden-Schritt im Hochladen-Ablauf. Schneide den Anfang und das Ende weg, spare Bandbreite und Speicher in einem Zug.

Kann ich meine Videos wieder herausholen?

Ja. Lade jedes deiner Videos jederzeit herunter, in welcher Auflösung du willst (4K, 1080p, 720p — was auch immer für dieses Video verfügbar ist).

Ruiniert ihr meine 4K-Qualität, so wie WhatsApp es tut?

Nein. Dein originales Hochladen wird immer unangetastet in voller Qualität aufbewahrt. Wir erstellen zusätzlich Kopien mit niedrigerer Auflösung (1080p, 720p), damit die Wiedergabe bei langsamen Verbindungen funktioniert — aber das Original ist da, und du kannst es jederzeit herunterladen.

Wie funktioniert das Teilen?

Auf drei Arten. (1) Direkt mit einem anderen equiReelz-Nutzer — dauerhaft. (2) Über einen zeitlich begrenzten Teilen-Link oder QR-Code — der Empfänger braucht kein Konto. (3) Automatisch über Teilen-Regeln — Videos von Pferd X gehen immer an Trainer Y und Eigentümer Z, ohne Klicks.

Was sind Auto-Teilen-Regeln?

Regeln, die neue Videos mit den richtigen Leuten teilen, basierend auf dem getaggten Pferd oder Reiter. "Jedes Video von Donatello geht an Sarah und Jan." Einmal festlegen. Jedes künftige Hochladen wird sofort geteilt — kein Weiterleiten, keine vergessenen Empfänger.

Kann ich mit jemandem teilen, der nicht bei equiReelz ist?

Ja. Erstelle einen Teilen-Link (oder einen QR-Code) — jeder mit dem Link kann in voller Qualität zuschauen, kein Konto nötig. Wähle einen Ablauf von 1 Stunde, 1 Tag oder 1 Woche.

Wann würde ich einen QR-Code nutzen?

Am Abreitplatz. Käufer will die besten Runden deines Pferds sehen? Erstelle einen QR-Code, halte dein Handy hoch, sie scannen ihn, sie schauen — volle Qualität, direkt vor Ort. Kein Herumfummeln mit WhatsApp-Kontakten oder E-Mail-Adressen.

Kann ich mit meinem ganzen Stall oder Team teilen?

Ja. Erstelle ein Team für deinen Stall, lade Mitglieder ein und teile Videos entweder manuell mit dem Team oder lege Auto-Teilen-Regeln auf Team-Ebene fest. Neue Videos erscheinen automatisch für alle.

Sind meine Videos standardmäßig öffentlich?

Nein. Alles ist standardmäßig privat. Nur du kannst ein Video sehen, es sei denn, du teilst es aktiv oder markierst es selbst als öffentlich.

Wie erstelle ich ein Konto?

Klicke auf der Website auf "Konto erstellen" und registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse. Keine Kreditkarte.

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Ja. Der kostenlose Tarif umfasst 10 GB Speicher und alle Kernfunktionen — volle HD-/4K-Unterstützung, Teilen, Wiedergabe Bild für Bild, Suche. Du bekommst außerdem ein Team, in das du bis zu 2 weitere Personen einladen kannst. Keine Kreditkarte erforderlich.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Bezahlte Tarife werden monatlich oder jährlich abgerechnet. Jährliche Tarife bekommen 2 Monate gratis. Abonnements verlängern sich automatisch, bis du kündigst — keine Überraschungen, du bekommst vor jeder Verlängerung eine Erinnerung.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Kündige auf deiner Konto-Seite mit zwei Klicks. Du behältst deine bezahlten Funktionen bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums — keine Rückforderungen, keine "bist du sicher"-Schuldgefühle.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) über Stripe. EU-Kunden wird automatisch die MwSt. ihres Landes berechnet.

Was passiert, wenn mein Speicher voll ist?

Drei Optionen: Mach ein Upgrade deines Tarifs, lösche Videos, die du nicht brauchst, oder kaufe zusätzlichen Speicher zu deinem aktuellen Tarif. Wir warnen dich, bevor du an die Grenze stößt, nicht danach.

Welche Browser funktionieren?

Alle modernen Browser — Chrome, Firefox, Safari, Edge. Es gibt außerdem eine native iOS-App.

Gibt es eine Android-App?

Noch nicht. Die mobile App ist vorerst nur für iOS. Auf Android funktioniert equiReelz vollständig über deinen mobilen Browser.

Wie sicher sind meine Videos?

Gespeichert auf sicherer Cloud-Infrastruktur, übertragen über HTTPS, das Konto durch branchenübliche Authentifizierung geschützt. Du entscheidest, wer jedes Video sehen kann — niemand sonst kommt hinein.

Wo werden meine Videos tatsächlich gespeichert?

Auf sicherem Cloud-Speicher in der EU (Backblaze B2 mit Redundanz über mehrere Regionen).